VinFast Indonesia Terus Perluas Jaringan Bengkel Servis Nasional

JAKARTA, VinFast, produsen kendaraan listrik murni Vietnam yang terdaftar di Nasdaq, hari ini mengumumkan penandatanganan dan implementasi perjanjian kerja sama strategis dengan mitra bengkel terkemuka di Indonesia. Langkah strategis ini memperluas jaringan purnajual VinFast secara signifikan, menunjukkan komitmennya untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan yang beralih ke kendaraan listrik.

Baca Juga:

• VinFast MOU dengan Motech untuk Memperluas Jaringan Bengkel Layanan di Filipina

Di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025 yang dibuka untuk umum mulai 24 Juli hingga 3 Agustus, VinFast menandatangani Nota Kesepahaman (MOU) dengan tiga mitra strategis baru: Nawilis, Warna Warni Ban, dan Raperind. Kemitraan ini semakin memperkuat jaringan layanan purna jual Perusahaan yang terus berkembang di Indonesia.

Secara spesifik, 9 bengkel Nawilis akan menjadi pusat layanan resmi VinFast, semuanya diklasifikasikan sebagai bengkel Level 1. Mitra lainnya, Warna Warni Ban (5 bengkel Level 1) dan Raperind (5 bengkel, termasuk 2 bengkel Level 1 dan 3 bengkel Level 2), juga bergabung dalam sistem ini, memperkaya jaringan layanan VinFast di seluruh Indonesia.

Bengkel servis resmi pihak ketiga ini akan dikategorikan secara jelas berdasarkan cakupan keahliannya, memastikan pelanggan Indonesia senantiasa menerima layanan yang tepat dan profesional. Bengkel Level 1 berwenang untuk menyediakan berbagai layanan penting, termasuk perawatan, perbaikan dasar, penanganan garansi dasar, pembaruan perangkat lunak, dan pemeriksaan diagnostik untuk VinFast EV.

Sementara itu, bengkel Level 2 akan berfokus pada layanan inti seperti perawatan berkala, perbaikan dasar, dan layanan garansi dasar, yang memastikan pelanggan VinFast menerima layanan optimal di setiap titik kontak sepanjang perjalanan kepemilikan EV mereka.

Mitra-mitra baru ini melengkapi daftar mitra strategis yang sebelumnya telah menjalin kerja sama dengan VinFast, termasuk Otoklix dan Bengkel BOS. Otoklix telah menambahkan 150 bengkel ke jaringan VinFast, terdiri dari 41 bengkel Level 1 dan 109 bengkel Level 2. Bengkel BOS juga telah berkontribusi melalui 12 bengkel Level 1.

Hasilnya, VinFast telah membangun jaringan bengkel resmi asli di seluruh negeri yang terdiri dari 181 bengkel, termasuk total 69 bengkel Level 1 dan 112 bengkel Level 2.

Seluruh bengkel servis di Indonesia akan memenuhi standar ketat VinFast untuk fasilitas, mesin dan peralatan, serta kualifikasi personel. Mitra-mitra ini juga akan menyediakan layanan dan suku cadang asli bagi para pemilik mobil VinFast, yang berkontribusi pada kenyamanan dan ketenangan pikiran maksimal. Sepanjang kerja sama ini, VinFast akan secara aktif mendukung pelatihan personel dan konsultasi teknis untuk membantu para mitra memperluas sistem bengkel servis resmi mereka dengan cepat, terutama karena rangkaian produk VinFast di Indonesia terus berkembang, dan jumlah pengiriman kendaraan diperkirakan akan meningkat secara signifikan.

Bapak Chrisdavin Teng, Direktur Warna Warni Ban, berkomentar, "Kami sangat senang menjadi penyedia layanan resmi untuk kendaraan listrik VinFast di Indonesia. Kami yakin akan potensi pertumbuhan VinFast di Asia Tenggara. Bersama-sama, VinFast dan kami bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada konsumen dan mendorong pasar kendaraan listrik yang terus berkembang."

Bapak Kariyanto Hardjosoemarto, CEO VinFast Indonesia, mengatakan, "Perluasan jaringan bengkel layanan kami yang berkelanjutan sekali lagi menegaskan komitmen VinFast yang kuat dan konsisten untuk menyediakan layanan purnajual yang komprehensif, nyaman, dan berkualitas tinggi, memastikan pelanggan Indonesia dapat dengan yakin menikmati nilai terbaik dari pengalaman kendaraan listrik VinFast. Strategi ini tidak hanya membantu kami memperluas jangkauan pelanggan tetapi juga mengoptimalkan efisiensi operasional selama ekspansi kami di Indonesia."

VinFast memperkuat jaringan purnajualnya seiring dengan terus berkembangnya jajaran produknya di pasar Indonesia. Hanya dalam waktu satu tahun sejak resmi memasuki pasar, VinFast telah dengan cepat memperkenalkan beragam produk di berbagai segmen terpopuler di Indonesia, mulai dari VF 3, VF 5, VF 6 hingga VF e34, dan yang terbaru, VF 7.

Semua produk ini ditawarkan dengan kebijakan penjualan dan purnajual yang sangat menarik, seperti pengisian daya gratis di stasiun pengisian daya V-GREEN dan dukungan pembiayaan bunga 0% untuk pembelian kendaraan. Di saat yang sama, VinFast terus menjalin kerja sama dengan mitra dealer dan perbankan, sehingga memudahkan pelanggan untuk mengakses, memiliki, dan menggunakan transportasi ramah lingkungan.r

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

VinFast MOU dengan Motech untuk Memperluas Jaringan Bengkel Layanan di Filipina