Tingkatkan Komitmen Pelayanan PT Jasamarga Kualanamu Tol Peringati Hari Pelanggan Nasional 2025

Baca Juga:

• Hingga H-1 Hari Kemerdekaan RI ke-81, Jasa Marga Catat Lebih Dari 400 Ribu Kendaraan Melintas di Ruas Tol Regional Nusantara
• Buah Sawitnya Tidak Diterima, MS Toke Sawit Bawa Massa Ormas ke PT HSJ
• PT Jasamarga Kualanamu Tol Pertahankan Kinerja Positif dan Perkuat Komitmen Keberlanjutan Sepanjang Tahun 2025

Deli Serdang - Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) kembali diperingati pada 4 September 2025. Momen tahunan ini menjadi ajang bagi pelaku usaha untuk mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan.

Tahun ini, Harpelnas mengusung tema "ThinkCustomer" yang menggambarkan semangat perusahaan untuk menempatkan pelanggan sebagai pusat dari setiap strategi bisnis.

PT Jasamarga Kualanamu Tol (JMKT) selaku pengelola Ruas Jalan Tol Medan-Kualanamu-Tebing Tinggi menyelenggarakan kegiatan berbagi kepada pengguna jalan tol dengan membagikan paket souvenir secara langsung di seluruh Gerbang Tol serta beberapa titik pelayanan lainnya.

Direktur Utama PT Jasamarga Kualanamu Tol, Thomas Dwiatmanto, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan salah satu wujud nyata kepedulian dan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. "Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting bagi kami untuk lebih dekat dengan pengguna jalan. Dengan adanya pembagian bingkisan ini, kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang telah menggunakan jalan tol yang kami kelola. Ke depan, JMKT akan terus meningkatkan kualitas layanan, baik dari sisi operasional maupun pelayanan pelanggan," ujar Thomas.

"Pada tahun ini kita bagikan paket souvenir di seluruh Gerbang Tol (GT) Ruas Medan – Kualanamu – Tebing Tinggi, mulai di GT Kualanamu, GT Kemiri, GT Lubuk Pakam, GT Perbaungan, GT Teluk Mengkudu, GT Sei Rampah, dan Rest Area KM 65A & KM 65B. "tambah Thomas.

Dengan semangat Hari Pelanggan Nasional 2025, JMKT menegaskan kembali komitmennya untuk menghadirkan layanan jalan tol yang aman, nyaman, dan berkualitas, sekaligus mendukung kelancaran mobilitas masyarakat serta pertumbuhan ekonomi di wilayah Sumatera Utara.

Pengguna jalan juga diimbau untuk selalu berhati-hati, memastikan kecukupan BBM dan saldo kartu uang elektronik, serta mematuhi rambu-rambu dan arahan petugas di lapangan.

Informasi lebih lanjut mengenai fasilitas di jalan tol MKTT dapat diakses melalui media sosial @official.jmktt. Untuk informasi lalu lintas terkini, pemantauan perjalanan, serta pelayanan pelanggan, masyarakat dapat menghubungi One Call Center Jasa Marga di nomor 14080 atau melalui aplikasi Travoy yang tersedia di iOS dan Android.red

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

Hingga H-1 Hari Kemerdekaan RI ke-81, Jasa Marga Catat Lebih Dari 400 Ribu Kendaraan Melintas di Ruas Tol Regional Nusantara

Buah Sawitnya Tidak Diterima, MS Toke Sawit Bawa Massa Ormas ke PT HSJ

PT Jasamarga Kualanamu Tol Pertahankan Kinerja Positif dan Perkuat Komitmen Keberlanjutan Sepanjang Tahun 2025

Aksi Unjuk Rasa Mahasiswa Tolak Kenaikan Harga BBM Diharapkan Tetap Damai dan Sesuai Aturan

Respons Cepat Petugas Evakuasi Hewan Ternak Demi Jaga Keamanan Pengguna Jalan di Ruas Tol Medan–Kualanamu–Tebing Tinggi (MKTT)

Lebih dari 3,5 Juta Kendaraan Melintas di Ruas Tol Regional Nusantara Hingga H+7 Idulfitri 1447H/2026