PLN Sumut Siapkan Prosedur Pencegahan Corona

PLN Sumut Siapkan Prosedur Pencegahan Corona

Baca Juga:

• BNCT dan Goodrich Asia Indonesia Perkuat Dialog Bisnis untuk Mendukung Pengembangan Layanan Terminal
• Arus Petikemas BNCT Capai 59.918 TEUs pada Mei 2026, Pertumbuhan Berlanjut di Tengah Penguatan Aktivitas Perdagangan
• BNCT Terima Kunjungan PT Evergreen Shipping Agent Indonesia, Perkuat Kolaborasi Layanan Terminal

MEDAN I SUMUT24

Sesuai arahan pemerintah untuk melakukan pencegahan terhadap penyebaran virus corona (Covid-19), PLN Unit Induk Wilayah (UIW) Sumatera Utara telah menyiapkan prosedur khusus sehingga pelayanan terhadap pelanggan tetap terjaga.

General Manager PLN UIW Sumatera Utara,M Irwansyah Putra mengatakan,Rabu (1/4) pada sisi pengamanan asset dan gedung, PLN UIW Sumut telah menerapkan kawasan terbatas dengan pemusatan akses ke luar masuk dan dilengkapi dengan alat pengukur suhu tubuh dan hand sanitizer di setiap pintu.

“Setiap orang yang akan masuk ke kantor akan disemprot disinfektan di ruang khusus yang sudah kami sediakan dan diukur suhu tubuhnya,” kata Irwansyah.

Dikatakannya, seluruh kantor dan kendaraan dinas, juga telah dilakukan penyemprotan disinfektan pada Sabtu, (21/3). Untuk mendukung program social distancing, PLN UIW Sumut mengurangi frekuensi rapat dan memanfaatkan teknologi komunikasi Video Conference, serta aplikasi whatsapp dan zoom.

Sesuai arahan PLN Pusat, saat ini pegawai PLN UIW Sumut sudah melaksanakan metode Work From Home untuk bidang tertentu dengan pengaturan khusus sehingga tidak mengganggu proses pelayanan pelanggan.

Menurut Irwansyah, sistem work from home di PLN UIW Sumut pada awalnya hanya diperuntukan untuk pegawai berusia di atas 52 tahun, hamil, menyusui, sakit tertentu serta riwayat bepergian ke luar negeri dalam 14 hari terakhir.

Namun, dengan perkembangan penyebaran Virus Corona, sesuai arahan PLN Pusat, saat ini komposisi work from home diharapkan sebesar 90% dari jumlah pegawai per unit.

PLN UIW Sumut saat ini juga telah difasilitasi dengan aplikasi kehadiran melalui handphone pegawai yang dapat diakses dimanapun.

Selama masa darurat Covid-19 ini , PLN UIW Sumut tetap melakukan proses pelayanan pelanggan seperti biasa.

Irwansyah mengungkapkan bahwa pelanggan yang akan melakukan proses Penyambungan Baru, Perubahan Daya, Penyambungan Sementara serta layanan lain dapat dilakukan melalui website PLN (www.pln.co.id) , aplikasi PLN Mobile serta Contact Center PLN 123.

“Untuk layanan Penyambungan Baru, Perubahan Daya, Penyambungan Sementara dapat dilakukan melalui media Contact Center PLN 123 maupun PLN Mobile, dan untuk pembayaran tagihan rekening dan pembelian token dapat dilakukan melaui e-commerce seperti tokopedia, lazada, bukalapak, traveloka dan lainnya serta aplikasi e-wallet seperti OVO, gopay, dana, link aja ,” katanya.

“ Kami terus berusaha memberikan layanan terbaik di tengan kondisi darurat ini, terutama untuk pasokan listrik ke fasilitas kesehatan dan ke seluruh pelanggan, sehingga program pemerintah mengenai social distancing dapat berjalan lancar dan masyarakat nyaman untuk tinggal di rumah,” tutup Irwansyah.(Dame)

 

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

BNCT dan Goodrich Asia Indonesia Perkuat Dialog Bisnis untuk Mendukung Pengembangan Layanan Terminal

Arus Petikemas BNCT Capai 59.918 TEUs pada Mei 2026, Pertumbuhan Berlanjut di Tengah Penguatan Aktivitas Perdagangan

BNCT Terima Kunjungan PT Evergreen Shipping Agent Indonesia, Perkuat Kolaborasi Layanan Terminal

BNCT dan Goodrich Asia Indonesia Perkuat Dialog Bisnis untuk Mendukung Pengembangan Layanan Terminal

BNCT dan Shipping Line Bahas Penyelarasan Layanan untuk Mendukung Kelancaran Arus Logistik

BNCT Dukung Pengembangan Talenta Maritim melalui Vessel Tour Bersama Evergreen dan Akademi Maritim Indonesia