282 Pengaduan Dilayangkan ke OJK Regional 5 Sumatera Sejak Januari-April 2023

Medan I Sumut24. CO

Baca Juga:

• Kuasa Hukum Medan Surati Kapolri, Ombudsman hingga Presiden Soal Dugaan Penggelapan Mobil
• Rotasi Besar di Polda Sumut, Dirkrimum Kombes Pol Ricko Taruna Mauruh Pecah Bintang.
• PT Jasamarga Kualanamu Tol Pertahankan Kinerja Positif dan Perkuat Komitmen Keberlanjutan Sepanjang Tahun 2025

Kepala OJK Regional 5 Sumbagut, Bambang Mukti Riyadi mengaku sudah 282 pengaduan yang dilakukan masyarakat ke Kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regional 5 Sumatera Bagian Utara (KR 5) sejak Januari-April 2023. Pengaduan nasabah ini diterima OJK melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK) dan ada yang Datang Langsung ke Kantor OJK.

“Pengaduan ini telah diterima dan kami ditindaklanjuti,” kata Kepala OJK Regional 5 Sumbagut, Bambang Mukti Riyadi kepada wartawan di Medan, Senin (15/5/23).

Bambang Mukti Riyadi merinci, dari pengaduan yang masuk paling tinggi terkait perbankan ada sebanyak 109 pengaduan, disusul pengaduan asuransi sebanyak 87, lalu mengenai perusahaan pembiayaan sebanyak 48 pengaduan.

“Lalu mengenai fintech ada sebanyak 32 kasus pengaduan, tentang pasar modal sebanyak 3 pengaduan, dana pensiun 2 pengaduan dan pegadaian 1 pengaduan,” rincinya.

Masih dikatakanBambang Mukti Riyadi , pengaduan mengenai restrukturisasi kredit mendominasi dilaporkan masyarakat.

“Sedangkan pada asuransi sudah menjadi perhatian serius karena banyaknya asuransi yang bermasalah atau tutup. Dan lama menunggu proses penyelesaian keuangannya contohnya Jiwasraya atau AJBB,” terangnya.

Selain itu, banyak juga pengaduan yang bertanya mengenai Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK). “Bergitupun sejauh ini OJK bersifat mediasi ya gak ada sampai ke hukum. Karena ada juga selain kita nasabah juga mengadu ke lembaga lain dan bisa sampai ke pengadilan,” ujar Bambang Mukti Riyadi.(red-1)

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

Kuasa Hukum Medan Surati Kapolri, Ombudsman hingga Presiden Soal Dugaan Penggelapan Mobil

Rotasi Besar di Polda Sumut, Dirkrimum Kombes Pol Ricko Taruna Mauruh Pecah Bintang.

PT Jasamarga Kualanamu Tol Pertahankan Kinerja Positif dan Perkuat Komitmen Keberlanjutan Sepanjang Tahun 2025

Bentrok Mencekam di Areal PT Bridgestone Berujung Pembakaran Kendaraan.

Keresahan di Pemko Medan Menguat, Dugaan Intervensi Oknum Pimpinan DPRD Sumut soal Proyek dan Jabatan Jadi Sorotan

Pelindo Belawan Peringati Hari Pelaut Sedunia 2026, Resmikan Shuttle Service untuk Tingkatkan Layanan Awak Kapal