Ketua Komisi II DPRD Medan Sesalkan Penolakan Pasien di Puskesmas Darusalam, Minta Dinas Kesehatan Tindak Tegas

sumut24.co - Medan

Baca Juga:

• Pansus PAD Desak Pemko Medan Maksimalkan Pelayanan Kebersihan di Kota Medan
• dr Faisal Arbie Dukung Penuh Walikota Medan Terbitkan Perwal, Biaya Pengobatan Korban Begal Ditanggung APBD
• Paul MA Simanjuntak : "Sikat Semua Billboard Bermasalah, Penertiban Jangan Pilih Kasih"

Ketua Komisi II DPRD Kota Medan, H. Kasman bin Marasakti Lubis, menyampaikan keprihatinan dan kekecewaannya atas insiden penolakan pasien yang hendak berobat di Puskesyang Jalan Darusalam, Medan pada pukul 14.45 WIB. Kejadian ini mencuat setelah viralnya video warga yang tidak dilayani dengan alasan waktu pelayanan telah berakhir.

Politisi Partai Keadilan Sejahtera (PKS) ini menegaskan bahwa puskesmas sebagai fasilitas pelayanan kesehatan pertama tidak seharusnya menolak warga yang membutuhkan pertolongan, terlebih ketika pasien datang pada jam yang masih tergolong waktu operasional pelayanan.

"Saya sangat menyesalkan kejadian ini. Jika laporan bahwa pasien ditolak pada pukul 14.45 benar, maka ini bentuk kelalaian dan tidak mencerminkan fungsi pelayanan publik. Puskesmas adalah garda terdepan kesehatan masyarakat, bukan tempat memilih-milih waktu untuk melayani warga," tegas Kasman saat dihubungi wartawan, Rabu (18/11/2025)

Ia meminta Dinas Kesehatan Kota Medan untuk segera melakukan investigasi terhadap pimpinan dan petugas Puskesmas Darusalam. Menurutnya, evaluasi dan tindakan tegas perlu diambil agar kejadian serupa tidak terulang.

Kasman juga menekankan bahwa pelayanan kesehatan merupakan hak dasar masyarakat yang harus dipenuhi tanpa syarat. Terlebih, banyak warga yang bekerja dan hanya memiliki waktu tertentu untuk mendatangi fasilitas kesehatan.

"Warga datang untuk mendapatkan pengobatan, bukan meminta bantuan yang tidak jelas. Ini hak mereka sebagai masyarakat. Jangan sampai puskesmas sebagai ujung tombak justru mencederai kepercayaan publik," ujarnya.

Sebagai Ketua Komisi II, Kasman memastikan pihaknya akan memanggil Dinas Kesehatan dan kepala puskesmas terkait untuk dimintai klarifikasi dalam waktu dekat. Ia juga mendorong seluruh puskesmas di Kota Medan untuk memperketat disiplin pelayanan dan memastikan SOP diterapkan dengan benar.

Kasman mengajak masyarakat untuk terus melaporkan jika menemukan bentuk-bentuk pelayanan publik yang tidak sesuai aturan.

"Kami siap menerima laporan masyarakat. Jangan biarkan praktik seperti ini terjadi terus menerus. Pelayanan kesehatan harus humanis, profesional, dan berpihak pada warga," tutupnya.(Rel)

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

Pansus PAD Desak Pemko Medan Maksimalkan Pelayanan Kebersihan di Kota Medan

dr Faisal Arbie Dukung Penuh Walikota Medan Terbitkan Perwal, Biaya Pengobatan Korban Begal Ditanggung APBD

Paul MA Simanjuntak : "Sikat Semua Billboard Bermasalah, Penertiban Jangan Pilih Kasih"

Pansus Sebut Pemkot Medan Tak Serius Tertibkan Asetnya

DPRD Medan Terima Kunjungan KKP Serdik Sespimmen Polri

Wali Kota Medan Instruksikan Jajaran Gerak Cepat Tindak Lanjuti Hasil Reses DPRD