Baca Juga:
Pagi itu, Rabu (12/3/2025), sejumlah pegawai di Mal Pelayanan Publik Jalan Iskandar Muda sontak terkejut. Tanpa ada pemberitahuan sebelumnya, Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas tiba-tiba datang menyambangi gedung yang dulunya bekas Ramayana Plaza tersebut.
Kedatangan Rico Waas untuk melihat pelayanan yang diberikan MPP kepada masyarakat. Sebab, MPP dihadirkan untuk menjadi pusat layanan terpadu, mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik hanya dalam satu lokasi.
Di MPP saat ini diisi 26 Organisasi Penyelenggara Pelayanan Publik (OPPP) dengan 47 layanan perizinan dan 66 layanan non perizinan. Pria kelahiran 5 Juli 1986 ini, ingin memastikan apakah pelayanan yang diberikan benar-benar mempermudah dan memuaskan masyarakat.
Dalam sidak yang dilakukan tersebut, Rico Waas melihat proses pelayanan yang diberikan mulai dari pintu masuk, tempat pendaftaran hingga warga yang datang berurusan mendatangi tempat-tempat pelayanan yang dituju.
Kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP), Nurbaiti Harahap yang mengelola MPP mendampingi Rico Waas saat melakukan sidak tersebut. Beberapa kali pria berkacamata alumni Bina Nusantara University jurusan Desain Komunikasi Visual terlihat bertanya kepada Nurbaiti.
Usai sidak, Rico Waas mengatakan, kedatangannya ke MPP bukan sidak. "Ini bukan sidak, saya hanya mengunjungi. Saya ingin mengetahui kembali apa fasilitas yang dimiliki MPP karena beberapa kali kami mendapat laporan, terutama tentang pengurusan KTP," kata Rico Waas.
Diungkapkan Rico Waas, blangko KTP sampai saat ini masih terbatas. Meski demikian yang mengundang keheranan Rico Waas, tidak sedikit warga yang mendaftar untuk mengurus KTP secara online selalu penuh. "Masyarakat komplain, selalu penuh dan habis," jelasnya.
Terkait itu, Rico Waas tengah berupaya mencari solusinya sehingga pengurusan KTP secara online bisa kembali secara proporsional. Sebab, baru saja pendaftaran untuk pengurusan KTP dibuka langsung penuh. "Mendapati blangko KTP itu sudah kayak 'perang'," ungkapnya.
Kondisi itu, kata Rico Waas, dibenarkan Kadis PMPTSP. "Lima menit pembukaan dari pelayanan online KTP langsung habis. Jadi, jam delapan kurang lima, masyarakat sudah datang dan bersiap-siap menunggu dibukanya pelayanan online KTP tersebut," jelasnya.
Menyikapi hal itu, Rico Waas akan mencoba menyelesaikannya. "Kami akan mencoba bagaimana pembagian blangko KTP dapat dilakukan secara proporsional. Kami akan berusaha terus agar blangko KTP selalu tersedia," pungkasnya. (Rel)
Budi Yanto SH Dilantik Jadi Ketua Forum Wartawan Kejaksaan Belawan, Forwaka Sumut Tingkat Profesionalisme, Pendampingan Hukum dan Ekomoni
kota
Ketika Loungewear dan Underwear Bertransformasi Menjadi Elemen Gaya Leticia Joseph, Mima Shafa dan berbagai Selebriti lainnya Berbagi Persp
Umum
Teater Koma Hadirkan Kembali Rumah Sakit Jiwa, Refleksi tentang Kemanusiaan yang Terus Relevan di Setiap Zaman Jakartasumut24.coSetelah 35
Umum
SMAN 1 Air Joman Salurkan Donasi Palestina Melalui Roadshow Dongeng KemanusiaanKabupaten Asahansumut24.co Dompet Dhuafa Waspada kembali mel
News
Bank Sumut Buka Akses Dana PSR Rp44,5 Miliar untuk Pekebun Sawit Sumatera Utara
Ekbis
Rapat Pleno PWNU Sumatera Utara Tetapkan Rois Baru
kota
sumut24.co KOTAPINANG, Menyambut peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke81 Kemerdekaan Republik Indonesia, PT PLN (Persero) Unit Induk Distri
News
Mukhtaruddin Usman Kembali Pimpin SPS Aceh
kota
Medan sumut24.coWilayah hukum (Wilkum) Polsek Medan Tembung rawan aksi tindak pidana Pencurian Dengan Pemberatan (Curat), para pelaku kini
Hukum
MEDAN I SUMUT24.COSempat kabur dan berpindahpindah tempat, S alias alias Dinok (41), akhirnya mendekam di sel Mapolsek Medan Area. Warga Ja
kota
