sumut24.co - Medan
Baca Juga:
Chery Perkuat Komitmen ESG di Indonesia Melalui Program Tanggap Bencana untuk Korban Banjir di Kota Medan
(Foto: )PT Chery Sales Indonesia (CSI) menyampaikan rasa prihatin dan solidaritas yang mendalam kepada masyarakat Kota Medan, Sumatera Utara, yang terdampak bencana banjir dalam beberapa waktu terakhir. Curah hujan tinggi yang terjadi secara berkelanjutan menyebabkan genangan air di sejumlah wilayah permukiman, menghambat aktivitas masyarakat serta memaksa sebagian warga untuk mengungsi.
Berdasarkan data Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Medan, sejak 26 November 2025 banjir tercatat melanda 11 kecamatan dan 28 kelurahan yang mencakup 128 lingkungan. Sebanyak 7.402 rumah terdampak, dengan 1.839 warga harus mengungsi dan 645 warga lainnya dievakuasi.
Sebagai wujud komitmen terhadap penerapan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG), Chery menyalurkan bantuan tanggap bencana kepada masyarakat terdampak melalui BPBD Kota Medan. Bantuan tersebut diserahkan secara simbolis kepada Kepala BPBD Kota Medan, Yunita Sari, di Gedung PKK Petisah, Medan. Bantuan ini diharapkan dapat meringankan beban warga sekaligus mendukung percepatan penanganan dampak bencana di lapangan.
Selain bantuan kemanusiaan, Chery juga menghadirkan program layanan purnajual "Chery Flood Care" bagi konsumen yang kendaraannya terdampak banjir.
"Chery menyampaikan duka dan keprihatinan yang mendalam atas musibah banjir yang dialami masyarakat Kota Medan. Kami memahami bahwa situasi ini membawa tantangan besar bagi banyak keluarga. Oleh karena itu, Chery ingin hadir tidak hanya melalui bantuan kebutuhan dasar yang disalurkan bersama BPBD Kota Medan, tetapi juga melalui dukungan layanan purnajual bagi konsumen kami yang terdampak langsung. Bagi Chery, ESG bukan sekadar konsep, melainkan komitmen nyata untuk memberikan manfaat bagi masyarakat dan lingkungan," ujar Rifkie Setiawan, Head of Brand and Marketing PT Chery Sales Indonesia.
Inisiatif ini mencerminkan tanggung jawab sosial Chery serta komitmen perusahaan terhadap pembangunan berkelanjutan dan prinsip inklusivitas. Di Kota Medan, bantuan difokuskan untuk memenuhi kebutuhan mendesak warga terdampak banjir, seperti bahan makanan, air bersih, dan kebutuhan dasar lainnya. Penyaluran bantuan dilakukan secara terstruktur, transparan, dan tepat sasaran melalui koordinasi dengan BPBD Kota Medan.
Program Layanan "Chery Flood Care" bagi Chery Family
Sebagai bentuk kepedulian berkelanjutan, Chery menghadirkan program layanan khusus "Chery Flood Care" bagi konsumen yang kendaraannya terdampak banjir dan longsor di berbagai wilayah Indonesia, termasuk Medan. Program ini bertujuan membantu konsumen memperoleh kemudahan dalam proses perbaikan kendaraan serta mempercepat pemulihan mobilitas.
Program "Chery Flood Care" berlangsung mulai 1 Desember 2025 hingga 30 Januari 2026, dengan fasilitas antara lain layanan towing gratis ke bengkel resmi Chery terdekat, diskon 50 persen untuk suku cadang khusus perbaikan terkait dampak banjir dan longsor dengan nilai maksimal Rp5.000.000 per kendaraan, serta tambahan diskon 10 persen untuk biaya jasa perbaikan di seluruh bengkel resmi Chery yang berpartisipasi.
Untuk memastikan pendampingan menyeluruh selama masa pemulihan, Chery juga menyediakan layanan darurat dan konsultasi teknis 24 jam melalui Customer Care 0800-1-797979 (bebas pulsa). Melalui layanan ini, konsumen dapat memperoleh panduan penanganan awal kendaraan pasca banjir sebelum dibawa ke bengkel.
Terkait program tersebut, Rifkie menambahkan bahwa mobilitas merupakan bagian penting dalam kehidupan sehari-hari. "Kami berharap program Chery Flood Care dapat membantu mempercepat pemulihan mobilitas para konsumen agar dapat kembali beraktivitas dengan aman dan nyaman. Kendaraan yang terdampak banjir membutuhkan penanganan khusus dan pemeriksaan menyeluruh, dan bengkel resmi Chery siap memberikan standar layanan terbaik serta suku cadang asli demi keselamatan jangka panjang," ujarnya.
Melalui rangkaian inisiatif donasi dan layanan purnajual ini, Chery menegaskan kembali komitmennya terhadap nilai-nilai ESG dan semangat Chery Family Care, dengan menempatkan kepedulian terhadap manusia dan lingkungan sebagai bagian penting dari strategi dan operasional perusahaan. Chery berupaya terus menghadirkan kontribusi positif, tidak hanya melalui produk berkualitas, tetapi juga melalui dukungan nyata yang berkelanjutan bagi masyarakat.
Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di
Google News
