Dua Unit Usaha FIFGROUP Raih Penghargaan dalam Indonesia Customer Experience Award 2025

Jakarta | Sumut24.co

Baca Juga:

• Manfaatkan Arus Mudik Polda Sumut Tangkap Dua Penumpang Pesawat Selundupkan 2 Kg Sabu
• Aksi Ramadhan Polsek Batunadua: Bersama Pemuda dan Mahasiswa, Takjil Dibagikan ke Pengendara
• Polda Sumut Tetapkan 2 Tersangka Penambang Emas Ilegal

PT Federal Internasional Finance (FIFGROUP),anak perusahaan Astra,

meraih dua penghargaan di ajang Indonesia Customer Experience Award 2025 yang
diselenggarakan oleh MajalahSWAdan Business Digest di Hotel Shang-ri La, Jakarta,
pada Selasa, 27 Januari 2026.
Dua unit usaha FIFGROUP itu, yakni FIFASTRA dan SPEKTRA masing-masing meraih
penghargaan di kategori pembiayaan dalam ajangIndonesia Customer Experience
Award(ICX). Brand Communication Department Head FIFGROUP, Surianto, mewakili
perseroan menerima penghargaan bagi FIFASTRA yang meraih ICX Award 2025
dengan predikat Excellent untuk kategori pembiayaan motor, berdasarkan hasil survei
kepuasan pelanggan yang dilakukan oleh Business Digest.
SPEKTRA yang juga meraih ICX Award 2025 dengan predikatVery Good dalam
kategori pembiayaan elektronik dan perabot rumah tangga, yang diterima oleh Multi
Purposed Financing and FIFADA Division Head FIFGROUP, Lim Lizal Santoso.
Lizal mengatakan bahwa penghargaan ini menjadi penambah semangat di awal tahun
2026 bagi FIFGROUP untuk terus meningkatkan kualitas dalam adaptasi akan
perubahan yang cepat, serta menciptakan inovasi tanpa henti sebagai salah satu
landasan untuk bertahan dan mempertahankan daya saing bisnis perseroan.
"Kami sangat bersyukur dan berterima kasih atas apresiasi serta kepercayaan serta
dukungan seluruh jajaran manajemen SWAMedia yang diberikan kepadaFIFGROUP,"
tambah Lizal.
Adapun perhelatan penghargaan tersebut dibuka dengan sambutan dari Chairman
SWA Media, Kemal Effendi Gani, dan dirangkai bersamaan dengan seminar yang
bertema "Leveraging Digital Innovation and Customer Experience Approach to Achieve
Business Excellence". Dalam sambutannya, Gani mengatakan bahwa inovasi digital
menjadi kunci yang tepat untuk merespon perubahan pasar, meningkatkan efisiensi,

serta dapat membangun pondasi operasional bisnis perusahaan yang lebih tangguh,
lebih kompetitif, dan dapat terus berkembang dalam ketidakpastian.rel

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

Manfaatkan Arus Mudik Polda Sumut Tangkap Dua Penumpang Pesawat Selundupkan 2 Kg Sabu

Aksi Ramadhan Polsek Batunadua: Bersama Pemuda dan Mahasiswa, Takjil Dibagikan ke Pengendara

Polda Sumut Tetapkan 2 Tersangka Penambang Emas Ilegal

RAMADHAN KE-20, BAKOPAM SUMUT SALURKAN SANTUNAN DAN SEMBAKO UNTUK YATIM, DUAFA DAN PEDAGANG KECIL

Digerebek Saat Transaksi, Dua Pengedar Sabu di Pantai Cermin Dibekuk Sat Narkoba Polres Sergai

Transparansi Dipertanyakan, Dua Nama Sekda Muncul dalam Surat Resmi Panitia Seleksi