Perusahaan Ban global Hankook Kembangkan Sistem Terbaru

Jakarta | Sumut24.co

Baca Juga:

• Hankook Tire Resmi Menjadi Pemasok Ban OEM untuk Dua Model Volkswagen: Tiguan dan Tayron
• Hankook Tire Bagikan Tips Perawatan Dasar untuk Pemilik Mobil Pertama agar Hemat Biaya Servis
• Hankook Tire Perkenalkan Hasil Desain Inovatif di Design Innovation Day 2025

Perusahaan ban global Hankook Tire & Technology (Hankook Tire), telah

mengembangkan sistem analisis Voice of Customer (VOC) untuk kendaraan listrik (EV) berbasis artificial intelligence

(AI) dari platform ChatGPT. Melalui sistem terbaru ini, Hankook Tire bertujuan untuk mempercepat inovasi teknologi

dan memperkuat daya saing kualitas di sektor ban EV.

Sejak awal tahun ini, Hankook Tire telah bekerja sama dengan perusahaan data cloud computing Amazon Web

Services (AWS) dan Snowflake untuk membangun sistem analisis data VOC yang terintegrasi, dengan tujuan

membentuk sistem manajemen kualitas yang didesain untuk memfasilitasi teknologi ban EV terbaik di industri

otomotif.

Sistem VOC Hankook Tire yang baru didirikan telah meningkatkan reliabilitas data yang dikumpulkan dan mampu

dengan baik mengurangi dampak "halusinasi" - istilah yang mengacu pada kekeliruan informasi yang terjadi ketika

platform generatif menyatakan informasi yang salah - yang saat ini dianggap sebagai salah satu keterbatasan terbesar

AI generatif. Melalui platform Bedrock milik AWS, perusahaan menganalisis sejumlah besar VOC yang dikumpulkan

online secara real-time dan membangun sistem pemantauan sehingga dapat segera digunakan di lapangan.

Melalui sistem analisis ini, Hankook Tire berencana untuk secara proaktif melayani berbagai kebutuhan pelanggan

kendaraan listrik dengan mengumpulkan informasi yang mendalam dan menerapkannya secara luas di seluruh siklus

produk, termasuk pengembangan, produksi, dan manajemen kualitas. Secara khusus, daya saing teknologi dan

kualitas iON - merek ban khusus EV dari Hankook Tire - diharapkan dapat semakin meningkat melalui integrasi VOC

dan analisis data uji kinerja.

Selain mengembangkan kemampuan VOC, Hankook Tire juga telah menyelesaikan pembuatan platform analisis

terintegrasi yang mencakup sistem peringatan dini yang berkualitas, sistem pemantauan terkait kualitas "Q-Portal"dan sistem analisis kualitas "Online Analytical Processing (OLAP)".

Dengan terhubung ke platform analisis terintegrasi yang baru ini, pengguna dapat memanfaatkan kemudahan akses

data dan menerapkan data tersebut lebih lanjut ke dalam praktik bisnis mereka.

Sebagai layanan berbasis cloud,

sistem ini juga menawarkan stabilitas tinggi tanpa perlu pemeliharaan dan membantu membentuk budaya di mana

semua anggota bekerja dengan lancar dengan data. Akses ke jaringan data akan memungkinkan untuk mendapatkan

wawasan yang lebih dalam dan penciptaan nilai bisnis yang lebih baik.

Sementara itu, Hankook & Company Group, perusahaan induk Hankook Tire, telah mempercepat inovasi digital

dengan terus memperkuat kemitraan dengan institusi dan perusahaan yang berspesialisasi dalam AI/big data seperti

AWS, Snowflake, dan Korea Advanced Institute of Science and Technology (KAIST). Selama empat tahun terakhir,

perusahaan telah melaksanakan total 22 proyek digital dengan KAIST, termasuk optimalisasi efisiensi dan

produktivitas penelitian dan pengembangan serta internalisasi kemampuan teknologi utama.rel

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

Hankook Tire Resmi Menjadi Pemasok Ban OEM untuk Dua Model Volkswagen: Tiguan dan Tayron

Hankook Tire Bagikan Tips Perawatan Dasar untuk Pemilik Mobil Pertama agar Hemat Biaya Servis

Hankook Tire Perkenalkan Hasil Desain Inovatif di Design Innovation Day 2025

Hankook Tire Indonesia Dukung Masa Depan Pendidikan Lewat Bantuan Fasilitas Sekolah dan Paket Makan Bergizi Gratis

Hankook Tire Merilis Laporan Keuangan Kuartal II, Catatkan Pendapatan KRW 5,37 Triliun

Hankook Tire Lanjutkan Kolaborasi dengan VKTR untuk Pasok Ban Khusus Bus Listrik Transjakarta