Telkomsel Prihatin Atas Bencana Alam di Tapanuli Tengah dan Sibolga, Upaya Pemulihan Jaringan Terus Dilakukan

sumut24.co - Medan

Baca Juga:

• RAMADHAN KESEMBILAN, BAKOPAM SUMUT SALURKAN SEMBAKO UNTUK KORBAN BANJIR DI MEDAN MAIMUN
• Ramadan Sepenuh Hati, Telkomsel Siaga Setiap Saat
• Lindungi Konsumen dari Kejahatan Digital, Telkomsel Registrasi Nomor Baru dengan Biometrik di GraPARI

Telkomsel menyampaikan prihatin yang mendalam atas terjadinya bencana alam tanah longsor dan banjir bandang yang melanda beberapa wilayah di Kabupaten Tapanuli Tengah dan Sibolga. Bencana ini telah berdampak pada penurunan kualitas jaringan telekomunikasi di wilayah tersebut.

General Manager Region Network Operations & Productivity Sumbagut, Nurdianto, menyatakan bahwa Telkomsel turut berduka cita atas musibah ini dan menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas gangguan yang terjadi. "Saat ini, beberapa titik jaringan transport kami mengalami dampak bencana serta pemadaman listrik masif terjadi di wilayah tersebut. Hal ini berdampak pada penurunan kualitas jaringan Telkomsel di sejumlah titik," ujarnya.

Nurdianto menambahkan bahwa Telkomsel terus berkoordinasi dengan berbagai pihak dan berupaya melakukan percepatan pemulihan jaringan agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar. "Kami memahami pentingnya jaringan telekomunikasi dalam situasi darurat dan kami bekerja keras untuk memulihkan jaringan secepat mungkin," katanya.

Telkomsel mengucapkan terima kasih atas perhatian dan kesabaran pelanggan dalam menghadapi situasi ini. Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kontak media kami. (Rel)

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

RAMADHAN KESEMBILAN, BAKOPAM SUMUT SALURKAN SEMBAKO UNTUK KORBAN BANJIR DI MEDAN MAIMUN

Ramadan Sepenuh Hati, Telkomsel Siaga Setiap Saat

Lindungi Konsumen dari Kejahatan Digital, Telkomsel Registrasi Nomor Baru dengan Biometrik di GraPARI

Promo IndiHome Warnai Kebersamaan Ramadan

Kapolres Tapteng Tinjau Lokasi Longsor di Sitahuis: Serahkan Bansos dan Serap Aspirasi Warga

Di Tengah Luka Banjir Batangtoru dan Operasi Belum Jelas, PT Agincourt Resources Sudah Pamer Hasil Uji Air Limbah