Perkuat Komitmen Layanan Nasabah di Sumatra Utara, Sequis Life Resmikan Sequis Center Medan

sumut24.co - Medan

Baca Juga:

• Wujudkan Kepedulian, Prudential Syariah Gandeng Dompet Dhuafa dan LAZISNU Salurkan Bantuan Tahap Dua di Aceh
• OJK Perkuat Ekosistem Asuransi Kesehatan
• Prioritaskan Proses Klaim, Prudential Syariah Tekankan Pentingnya Pengisian Data yang Lengkap

PT Asuransi Jiwa Sequis Life meresmikan Sequis Center Medan di Jl. Jenderal Sudirman No. 12 Medan pada Jumat kemarin (10/4). Sequis Center Medan menjadi fasilitas terintegrasi untuk layanan nasabah dan operasional. Kehadiran Sequis Center adalah wujud komitmen perusahaan menghadirkan layanan yang nyaman, responsif, dan mudah diakses oleh masyarakat, menyusul pembukaan Sequis Center Bali yang dilakukan pada Februari lalu.

Peresmian dilakukan oleh President Director & CEO, Ted Margono, didampingi Director & Chief Agency Officer Sequis Life Edisjah, dan Director & Chief Operations Officer Sequis Life Dian Ekawati.

"Sequis Center Medan dirancang untuk mengintegrasikan berbagai fungsi operasional mulai dari layanan nasabah hingga pusat aktivitas tenaga pemasar. Tujuannya agar pelayanan menjadi lebih cepat, terkoordinasi, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah," sebut President Director & CEO Sequis Life, Ted Margono.

Fasilitas RSC dan RTC

Gedung baru ini mengusung konsep layanan terpadu melalui dua fasilitas utama:

- Regional Service Center (RSC) sebagai pusat layanan tatap muka untuk berbagai kebutuhan polis, seperti pembayaran premi, pembaruan data, pengajuan klaim, hingga konsultasi produk asuransi Sequis Life.

- Regional Training Center (RTC) merupakan fasilitas yang disediakan untuk menjadi pusat pelatihan berkelanjutan bagi tenaga pemasar agar dapat melayani nasabah dan masyarakat secara profesional, responsif, dan kompeten.

Ted mengatakan, RTC lebih dari sekadar fasilitas pelatihan, namun juga menjadi wujud komitmen perusahaan meningkatkan literasi keuangan. Melalui pembekalan pengetahuan asuransi dan produk serta kemampuan komunikasi yang baik, agen Sequis Life diharapkan dapat membantu masyarakat memahami asuransi sebagai kebutuhan yang relevan di tengah ketidakpastian ekonomi guna menjaga ketahanan finansial keluarga.

Di gedung ini juga terdapat sejumlah kantor pemasaran guna mendukung optimalisasi layanan, khususnya kebutuhan administrasi dan koordinasi tim pemasar di wilayah Medan.

Komitmen Perusahaan - Dukung Masyarakat Capai Better Tomorrow

Ted meyakini potensi penetrasi asuransi di wilayah Sumatra Utara masih sangat besar, meski dihadapkan pada tantangan daya beli pasca-bencana alam dan fluktuasi ekonomi global.

Menurutnya, tantangan ekonomi ini justru menggugah kesadaran masyarakat mengevaluasi strategi keuangan, dengan asuransi sebagai instrumen mitigasi risiko. Ted juga menambahkan bahwa asuransi semakin relevan untuk menjaga stabilitas finansial dalam kondisi tidak menentu, seperti saat ini.

"Kami ingin mengubah persepsi bahwa asuransi merupakan bagian penting dari perencanaan masa depan. Untuk membangun hari esok yang lebih baik (Better Tomorrow), masyarakat perlu menyesuaikan strategi keuangan, termasuk memitigasi risiko finansial dari biaya tidak terduga. Kehadiran Sequis Center Medan, diharapkan dapat memperkuat literasi keuangan di wilayah ini," tambahnya.

Nasabah dengan literasi keuangan yang baik lebih mampu memilih perlindungan sesuai kebutuhan dan profil risiko sehingga ketahanan finansial keluarga tetap terjaga. Untuk itu, Ia mendorong tenaga pemasar Sequis Life meningkatkan pemahaman masyarakat tentang manfaat asuransi, serta bekerja profesional dengan mengedepankan prinsip kehati-hatian (prudence) dan kepentingan Pemegang Polis.

Kinerja Keuangan yang Solid

Prinsip Prudence dan komitmen perlindungan juga tercermin dalam kinerja keuangan yang solid pada laporan keuangan. Per 28 Februari 2026 (Belum diaudit), perusahaan mencatat pencapaian Pendapatan Premi Bruto Rp523,8 miliar, Laba Bersih sebesar Rp 86,3 miliar. Fondasi yang kuat melalui Total Aset sebesar Rp23,2 triliun dengan Rasio Tingkat Solvabilitas (RBC) sebesar 566%. Kecukupan modal ini membuktikan bahwa Sequis Life memadai untuk memenuhi seluruh kewajiban kepada nasabahnya termasuk Pembayaran Klaim dan Manfaat yang hingga periode ini telah direalisasikan sebesar Rp221,8 miliar.

Dengan kinerja yang positif ini, Sequis Life optimistis dapat mendampingi nasabah merencanakan perlindungan yang relevan dan berkelanjutan. Ted mengajak nasabah dan masyarakat tidak ragu mengunjungi Sequis Center Medan untuk berkonsultasi mengenai polis dan produk asuransi untuk memastikan setiap solusi proteksi yang dipilih tetap relevan dengan kebutuhan perlindungan masa depan.

Ekspansi Kantor Pemasaran

Demi menguatkan jalur distribusi melalui kanal agensi, Sequis Life juga meresmikan kantor pemasaran THE MUSKETEERS 21 dan THE MUSKETEERS 21A yang berlokasi di Ruko CW Blok - E8, Centre Point Mall Medan Timur. Kehadiran kantor pemasaran ini merupakan bagian dari strategi perusahaan memperluas akses solusi proteksi bagi masyarakat Medan agar keluarga #yangpalingberarti dapat mewujudkan 'Better Tomorrow'. Inisiatif ini juga dimaksudkan untuk membuka peluang berkarir sebagai tenaga pemasar profesional dengan potensi penghasilan kompetitif. (Rel)

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

Wujudkan Kepedulian, Prudential Syariah Gandeng Dompet Dhuafa dan LAZISNU Salurkan Bantuan Tahap Dua di Aceh

OJK Perkuat Ekosistem Asuransi Kesehatan

Prioritaskan Proses Klaim, Prudential Syariah Tekankan Pentingnya Pengisian Data yang Lengkap

Prudential Syariah Utamakan Transparansi Proses Klaim Melalui Kejujuran Data Peserta

Gagasan Hamdani dan Panwaslih Aceh utara terjalin Asuransi dengan BPJS Tenaga kerja.

6.000 Ribu Nelayan Terima Asuransi Ketenagakerjaan dari Dinas Kelautan dan Perikanan Sumut