36 GraPARI Telkomsel di Aceh dan Sumut Siap Berikan Kemudahan Layanan Pascabencana

sumut24.co - Medan

Baca Juga:

• Perluas Manfaat bagi Masyarakat Melalui Semangat Kebersamaan, Telkomsel Salurkan Hewan Kurban Iduladha 1447 H
• Telkomsel Terus Maksimalkan Sistem Catu Daya Untuk Optimalkan Layanan Seluler Pascaterjadinya Pemadaman Aliran Listrik di Sumbagut
• Telkomsel Perkuat Customer First, Hadirkan Layanan Lebih Mudah, Cepat, dan Andal bagi Pelanggan

Telkomsel memastikan kesiapan layanan GraPARI untuk mendukung kebutuhan pelanggan pascabencana yang melanda wilayah Aceh dan Sumatera Utara. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Telkomsel untuk terus hadir memberikan kemudahan layanan dan menjaga kualitas pengalaman pelanggan di tengah masa pemulihan.

Saat ini, terdapat 27 GraPARI di Provinsi Sumatera Utara dan 9 GraPARI di Provinsi Aceh yang terus beroperasi dan melayani pelanggan, termasuk mendukung kebutuhan layanan pascabencana di wilayah terdampak. Dari jumlah tersebut, tujuh GraPARI yang sempat terdampak bencana telah beroperasi penuh sejak minggu ketiga Desember 2025, yakni GraPARI di Bireuen, Takengon, Sigli, Langsa, Lhokseumawe, Gunung Sitoli, dan Sibolga.

General Manager Mobile Consumer Business Region Sumbagut Telkomsel, Agung E. Setyobudi dalam siaran persnya (13/1), menyampaikan bahwa Telkomsel menghadirkan kemudahan layanan bagi pelanggan yang terdampak bencana agar tetap dapat berkomunikasi dengan lancar.

"Pascabencana, pelanggan membutuhkan layanan yang cepat dan mudah diakses. GraPARI kami siapkan untuk memberikan kemudahan layanan, termasuk penggantian kartu yang hilang, agar pelanggan dapat segera kembali terhubung," ujar Agung.

Melalui operasional GraPARI yang siap melayani, Telkomsel juga memastikan stabilitas layanan tetap terjaga sehingga experience pelanggan dapat dirasakan secara optimal. Berbagai upaya dilakukan untuk memastikan proses layanan berjalan lancar, responsif, dan sesuai kebutuhan pelanggan di wilayah terdampak.

"Kami terus berupaya menjaga kualitas layanan dan kenyamanan pelanggan. Kehadiran GraPARI pascabencana menjadi wujud komitmen Telkomsel untuk selalu mendampingi pelanggan, tidak hanya melalui jaringan yang andal, tetapi juga melalui layanan yang mudah dan solutif," tambah Agung.

Untuk informasi lebih lanjut serta pengecekan lokasi dan jam operasional GraPARI terdekat, pelanggan dapat mengunjungi halaman resmi Telkomsel di www.telkomsel.com/contact-us/my-grapari. (Rel)

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

Perluas Manfaat bagi Masyarakat Melalui Semangat Kebersamaan, Telkomsel Salurkan Hewan Kurban Iduladha 1447 H

Telkomsel Terus Maksimalkan Sistem Catu Daya Untuk Optimalkan Layanan Seluler Pascaterjadinya Pemadaman Aliran Listrik di Sumbagut

Telkomsel Perkuat Customer First, Hadirkan Layanan Lebih Mudah, Cepat, dan Andal bagi Pelanggan

Temani Perjalanan Ibadah, Posko Siaga Haji Telkomsel Hadir di Medan dan Aceh

Ibadah Haji Tenang dengan Paket RoaMAX Haji Telkomsel

Paket WFH Mania Telkomsel Dukung Produktivitas Kerja dari Rumah