Wujudkan Layanan Pembiayaan yang Lebih Cepat dan Mudah, FIFGROUP Luncurkan FIFGO di GIIAS 2025

Tangerang – PT Federal International Finance (FIFGROUP), anak perusahaan PT Astra
International Tbk dan bagian dari Astra Financial, secara resmi meluncurkan aplikasi FIFGO.
Peluncuran wajah baru platform digital perseroan itu dilakukan dalam ajang Gaikindo
Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025 di ICE BSD, Kabupaten Tangerang kemarin.
Di tengah era digitalisasi yang terus bergerak cepat, perubahan teknologi telah
memengaruhi setiap aspek kehidupan, termasuk industri pembiayaan. FIFGO hadir sebagai
respon perseroan atas kebutuhan pelanggan terhadap layanan yang lebih praktis dan
personal. Dengan tagline "Semua Layanan FIFGROUP dalam Satu Genggaman", FIFGO
merupakan transformasi dari FIFGROUP Mobile Customer (FMC), aplikasi sebelumnya yang
telah diunduh oleh lebih dari 5,1 juta pengguna.
Dengan nama baru, FIFGO -singkatan dari FIF on the Go- dirancang untuk memberikan
pengalaman layanan pembiayaan yang lebih cepat, mudah, dan aman. Dilengkapi dengan
antarmuka yang lebih segar dan modern, FIFGO juga menawarkan berbagai fitur unggulan,
seperti simulasi kredit, layanan pengaduan konsumen, pelacakan status pengajuan kredit,
hingga kemudahan pembayaran angsuran.
Customer Relationship Management and Digital Division Head FIFGROUP, Joni Citradinata,
menyampaikan peluncuran FIFGO merupakan langkah FIFGROUP dalam menghadirkan
solusi keuangan yang semakin dekat dan relevan dengan kebutuhan pelanggan.
"Melalui FIFGO, kami ingin memastikan seluruh layanan FIFGROUP bisa diakses dengan
lebih mudah dan cepat. Ini adalah komitmen kami untuk mendekatkan diri kepada
pelanggan dengan memberikan pengalaman layanan keuangan yang cepat, aman, dan
nyaman," ujarnya.
Fitur di website
Selain itu, FIFGO kini hadir secara lebih komprehensif berkat integrasi penuh dengan situs
resmi FIFGROUP, fifgroup.co.id, yang juga telah diperbarui dengan tampilan baru serta
penambahan berbagai fitur menarik. Integrasi ini memungkinkan pelanggan mengakses
berbagai layanan secara fleksibel melalui berbagai perangkat.

Baca Juga:

• PLN Siap Bersinergi Wujudkan Listrik Merata di Sumatera Utara
• Wujudkan Masjid sebagai Pusat Kegiatan Keagamaan dan Sosial, Rico Waas Ajak DMI Bersinergi
• Wujudkan Asta Cita Presiden RI dan Visi Misi Gubsu, Bapemperda DPRD Sumut Revisi Perda 8/2022

Salah satu fitur unggulan yang dihadirkan melalui integrasi ini adalah FIFGROUP SOLUSI
(Sistem Online Layanan Pengaduan Terintegrasi). Melalui fitur ini, pelanggan dapat
menyampaikan pengaduan, memantau status penanganan, hingga mengajukan
permohonan informasi secara mandiri dan real-time.
Kemudahan lain juga dihadirkan melalui integrasi AstraPay dalam aplikasi FIFGO. Pelanggan
kini bisa langsung melakukan pembayaran angsuran dengan lebih praktis. Setiap transaksi
juga memberikan keuntungan tambahan berupa AstraPoints yang dapat ditukarkan dengan
voucher menarik dari berbagai merchant pilihan.
Tidak hanya bagi pelanggan, melalui menu Rise Career – Growing at FIFGROUP yang tersedia
di website FIFGROUP, calon pelamar kerja dapat dengan mudah mengakses informasi
lowongan, mengunggah lamaran, dan mengikuti proses rekrutmen secara mandiri.
Dengan peluncuran FIFGO, FIFGROUP berharap dapat memberikan layanan pembiayaan
unggul dan solusi keuangan yang lebih dekat dan praktis bagi masyarakat Indonesia.r

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

PLN Siap Bersinergi Wujudkan Listrik Merata di Sumatera Utara

Wujudkan Masjid sebagai Pusat Kegiatan Keagamaan dan Sosial, Rico Waas Ajak DMI Bersinergi

Wujudkan Asta Cita Presiden RI dan Visi Misi Gubsu, Bapemperda DPRD Sumut Revisi Perda 8/2022

Wujudkan Tanam Padi Tiga Kali Setahun, Gubsu Minta Bantuan ke Presiden untuk Perbaikan Tanggul

Wujudkan Swasembada Pangan, Negara Harus Hadir Untuk Petani

SMK Swasta Mandiri Mewujudkan Sekolah Pusat Keunggulan Melalui Model Teaching Factory