DHL Express Menunjuk Chief Information Officer Karen untuk Asia Pasifik

SINGAPURA - DHL Express, penyedia layanan ekspres internasional terkemuka di dunia, telah menunjuk Karen Tan sebagai Chief Information Officer (CIO) untuk kawasan Asia-Pasifik. Berkantor pusat di Singapura, Karen menggantikan Jimmy Yeoh, yang akan pensiun dari perusahaan pada akhir tahun 2025, setelah 33 tahun pengabdian yang luar biasa.

Baca Juga:

• DHL Tegaskan Kembali Komitmen Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Malaysia

Sebelum menduduki peran baru ini, Karen menjabat sebagai CIO DHL Express Singapura, memimpin pengembangan kerangka kerja digitalisasi nasional, memperkuat praktik perlindungan data dan keamanan informasi, serta meningkatkan keterlibatan dan kepemimpinan karyawan secara signifikan dalam tim TI. Ia juga menjabat sebagai Data Protection Officer (DPO) Champion perusahaan, berkolaborasi dengan tim DPO dan hukum global untuk memastikan kebijakan dan proses penanganan data pribadi yang efektif. Selain itu, ia menjabat sebagai DEIB Champion (Keberagaman, Kesetaraan, Inklusi & Rasa Memiliki), yang mempelopori berbagai inisiatif seperti Hari Perempuan Internasional, Hari Pria Internasional, dan Hari Generasi, dengan tujuan menciptakan tempat kerja yang lebih inklusif dan berdaya.

Dalam peran barunya, Karen akan mengawasi infrastruktur TI, peta jalan akselerasi digital, dan strategi keamanan siber di kawasan ini, mendukung jaringan yang menjangkau lebih dari 40 negara dan wilayah. Kepemimpinannya akan sangat penting dalam memfasilitasi kolaborasi dan komunikasi lintas fungsi di berbagai tim. Hal ini akan berperan penting untuk memastikan tim terus memfasilitasi perdagangan lintas batas yang lancar dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di seluruh kawasan.

"Digitalisasi tetap menjadi salah satu megatren yang diidentifikasi DHL Group yang akan berdampak pada industri logistik. Strategi 2030 kami juga menekankan pertumbuhan segmen ini untuk mempercepat inovasi digital demi meningkatkan pengalaman pelanggan. Strategi TI yang tangguh akan memberdayakan kami untuk menjadi lebih gesit, andal, dan tangguh," ujar Ken Lee, CEO DHL Express untuk Asia Pasifik . "Seiring kami berfokus pada pengembangan sumber daya manusia dan pembinaan bakat dari dalam, rekam jejak Karen yang terbukti dalam mendorong akselerasi digital, perlindungan data, dan kolaborasi lintas fungsi menjadikannya pemimpin yang ideal untuk membawa fungsi TI Asia Pasifik kami ke tingkat selanjutnya. Pendekatannya yang mengutamakan sumber daya manusia dan hasratnya untuk berinovasi akan berperan penting dalam mendukung tim kami dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan kami."

"Seiring ekosistem digital yang semakin kompleks, tantangan seputar keamanan siber dan perlindungan data terus menjadi sangat kritis. Meskipun kami mengelola risiko ini dengan cermat dan presisi, penting bagi kami untuk terus menjunjung tinggi standar dan kualitas pengalaman karyawan dan pelanggan kami. Asia Pasifik adalah kawasan yang dinamis dan beragam, dan saya merasa terhormat untuk mengemban peran ini dan bekerja sama erat dengan tim yang penuh semangat dan berkomitmen untuk mendorong inovasi dan keunggulan operasional setiap hari," ujar Karen Tan, CIO untuk Asia Pasifik, DHL Express .

Karen memulai kariernya di DHL Express pada tahun 1990 sebagai pelatih layanan pelanggan dan sejak itu telah memegang berbagai peran di DHL Group, termasuk TI, komersial, dan operasional. Sejak tahun 2014, beliau menjabat sebagai Wakil Presiden Program Operasional untuk Asia Pasifik dan kemudian mengambil peran sebagai CIO di DHL Express Singapura pada tahun 2021.

DHL – Perusahaan logistik untuk dunia
DHL adalah merek global terkemuka di industri logistik. Divisi DHL kami menawarkan portofolio layanan logistik yang tak tertandingi, mulai dari pengiriman paket nasional dan internasional, solusi pengiriman dan pemenuhan e-commerce, pengiriman ekspres internasional, transportasi darat, udara, dan laut, hingga manajemen rantai pasokan industri. Dengan sekitar 400.000 karyawan di lebih dari 220 negara dan wilayah di seluruh dunia, DHL menghubungkan individu dan bisnis secara aman dan andal, memungkinkan arus perdagangan global yang berkelanjutan. Dengan solusi khusus untuk pasar dan industri yang sedang berkembang, termasuk teknologi, ilmu hayati dan kesehatan, teknik, manufaktur & energi, mobilitas otomotif, dan ritel, DHL diposisikan secara tegas sebagai "Perusahaan logistik untuk dunia".

DHL merupakan bagian dari DHL Group. Grup ini menghasilkan pendapatan lebih dari 84,2 miliar euro pada tahun 2024. Dengan praktik bisnis berkelanjutan dan komitmen terhadap masyarakat dan lingkungan, Grup ini memberikan kontribusi positif bagi dunia. DHL Group bertujuan untuk mencapai logistik nol emisi bersih pada tahun 2050.rel

Ayo baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News

DHL Tegaskan Kembali Komitmen Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Malaysia